En obemannad butik eller automatiserad butik är ett butikskoncept utan personal, där kundernas varuinköp registreras digitalt. Det kan ske genom en smartphone-app, i kombination med övervakningskameror och hyllsensorer (Amazon Go)[1], dedikerad självskanningsutrustning eller smartphone.

Sverige

redigera

Sveriges första obemannade butik öppnade i december 2015 och var en av de första i världen.[2] Sveriges första dygnet-runt-öppna obemannad butik öppnade mars 2019 i Bålsta.[3] I januari 2024 fanns det 193 obemannade butiker i Sverige. Stölder har varit ett återkommande problem i obemannade butiker och medfört att butikers utbud minskat och att butiker fått stänga.[4]

Källor

redigera