Information Mapping

Information mapping är en forskningsbaserad metod för att skapa användaranpassad information, såväl på papper som på webben. Metoden utvecklades på 1960-talet av Robert Horn och ger skribenter verktyg för att

• analysera informationens syfte och användarnas behov
• strukturera informationen och anpassa den till syftet och behoven, samt till hur den mänskliga hjärnan tar till sig, hanterar och minns information
• presentera informationen så den blir lätt att förstå, använda, komma ihåg och återanvända.

Med Information Mapping blir information tydlig, konsekvent och lättillgänglig. Sådan information minskar antalet

• fel och misstag
• sökningar på olika webbsajter eller i dokument
• samtal till exempelvis en kundtjänst eller frågor till kollegor.

Referenser

• Robert E. Horn. Mapping Hypertext: The Analysis, Organization, and Display of Knowledge for the Next Generation of On-Line Text and Graphics. ISBN 0-9625565-0-5
• Robert E. Horn. How High Can it Fly? Examining the Evidence on Information Mapping's Method of High-Performance Communication. Observera: Går att ladda ner från Robert E. Horns webbplats:
  • Kapitel ett: http://www.stanford.edu/~rhorn/a/topic/stwrtng_infomap/HowHigh.Ch1.pdf
  • Kapitel två: http://www.stanford.edu/~rhorn/a/topic/stwrtng_infomap/HowHigh.Ch2.pdf
• The Information Mapping Method - 30 Years of Research - Research Paper & Notes [1]

Externa länkar

• Robert Horn
• Information Mapping International
• Semantix